Pembeli rumah sering bingung tentang harus mulai dari mana dalam mencari pinjaman rumah. Proses ini biasanya dipersempit untuk menemukan lembaga mana yang menyediakan biaya penyelesaian terendah, tetapi berbagai jenis lembaga pemberi pinjaman dan berbagai program pinjaman yang tersedia dapat membuat pencarian menjadi lambat, pengalaman yang sulit.
Biaya penyelesaian real estat adalah biaya yang biasanya dibayar pembeli ketika membeli rumah seperti asuransi properti layanan hukum, pembiayaan pinjaman hipotek, dan layanan hak milik. Di masa lalu, konsumen harus memanggil setiap pemberi pinjaman, meminta perkiraan biaya penyelesaian mereka dan membandingkan semua hasil untuk menemukan pemberi pinjaman mana yang menawarkan total biaya penyelesaian terendah.
Departemen Perumahan dan Pengembangan Perkotaan, baru-baru ini merevisi Undang-Undang Prosedur Penyelesaian Real Estat (RESPA) yang sekarang memudahkan konsumen untuk memperkirakan berbagai biaya penyelesaian melalui program originasi pinjaman komputer. Dengan cara ini, konsumen dapat mengakses daftar komputer dari berbagai program yang ditawarkan oleh lembaga pemberi pinjaman.
Pencarian komputer mempercepat proses peninjauan berbagai program dan memungkinkan peserta untuk mengatur pembiayaan dengan pemberi pinjaman yang terdaftar. Pembeli yang menggunakan program originasi pinjaman komputer mungkin diharuskan membayar biaya untuk layanan ini, tetapi banyak pembeli merasa kenyamanan melebihi biaya. Namun, perubahan RESPA baru memerlukan broker real estat dengan program originasi pinjaman komputer untuk memberi tahu pembeli bahwa layanan tersebut hanya merupakan opsi dan bahwa pemberi pinjaman yang tidak terdaftar dapat menawarkan tarif atau biaya yang lebih rendah.
Peraturan Federal yang baru juga mengizinkan broker real estat untuk menawarkan layanan yang lebih komprehensif kepada pembeli rumah dengan memungkinkan broker untuk masuk ke dalam pengaturan bisnis yang terkendali dengan perusahaan lain yang terkait dengan proses pembelian rumah. Pialang real estat selalu diizinkan untuk merujuk pembeli ke lembaga pemberi pinjaman, perusahaan judul dan perusahaan escrow, tetapi mereka tidak diizinkan untuk menerima kompensasi dari lembaga-lembaga tersebut karena memberikan rujukan. Perubahan RESPA sekarang memungkinkan broker real estat untuk masuk ke dalam kemitraan atau benar-benar membuka lembaga layanan hipotek mereka sendiri. Ini memungkinkan broker untuk menyediakan "one-stop shopping" virtual dengan menangani seluruh proses penyelesaian.
Perubahan RESPA dibuat untuk membantu pembeli rumah belajar tentang dan mendapatkan layanan hipotek lebih nyaman. Karena RESPA membantu konsumen untuk memahami proses kepemilikan rumah, peraturan tersebut dapat mendorong lebih banyak pembeli potensial dan lebih merangsang pasar real estat.